shutterstock_247251469



Usein kysytyt kysymykset



Milloin saan vahvistuksen ilmoittautumiseeni

Saat vahvistuksen viimeistään kaksi viikkoa ennen koulutuspäivää. Varmistathan ennen tuloasi että olet saanut vahvistuksen sähköpostiisi.


En ole saanut vahvistusta

Jos et jostain syystä ole saanut vahvistusta, pyydämme katsomaan sähköpostisi roskapostikansion.

Joskus sähköpostiohjelma voi suodattaa viestit sinne. Jos vahvistusta ei edelleenkään löydy, otathan yhteyttä

asiakaspalveluumme: info@yritysakatemia.fi



Milloin koulutus laskutetaan

Osallistumismaksu laskutetaan koulutuspäivänä.



Voinko ilmoittaa laskutusosoitteen myöhemmin

Laskutusosoitteen voi ilmoittaa myöhemmin jos sitä ei vielä ilmoittautumisvaiheessa tiedetä.


Voiko kollegani tulla tilalleni koulutukseen, jos en pääsekään

Jos olet itse estynyt tulemaan koulutukseen, voi kollegasi tulla tilallesi. Muutoksista toivomme ilmoitettavan sähköpostitse asiakaspalveluumme: info@yritysakatemia.fi


Mitkä ovat peruutusehdot

Peruutuksesta ja 14 päivää ennen koulutusta tehdyistä muutoksista veloitetaan toimistokuluina 15 % koulutuksen hinnasta. Myöhemmin kuin 14 päivää ennen koulutusta tehdyistä peruutuksista tai peruuttamatta jätetystä ja käyttämättömästä koulutuspaikasta veloitetaan osallistumismaksu kokonaisuudessaan. Peruutus on tehtävä kirjallisesti.


Mistä löydän koulutuksen hinnan

Koulutuksen hinta löytyy koulutuksen perustiedot -välilehdeltä.


Saammeko alennusta koulutuksesta jos meiltä osallistuu useampi

Annamme mielellämme alennusta jos organisaatiostanne osallistuu useampi. 
Voit kysyä alennusmahdollisuutta asiakaspalvelustamme: info@yritysakatemia.fi


Mistä löydän voimassa olevat kampanjat ja tarjoukset

Löydät mahdolliset tarjoukset sivuiltamme kohdasta Tarjoukset/kampanjat
Voimassa olevia tarjouksia voi myös seurata tilaamalla uutiskirjeemme Liity postituslistalle  
tai seurata kampanjoitamme sivuillamme sekä sosiaalisessa mediassa YritysAkatemia sosiaalisessa mediassa


Voinko antaa saamani alennuksen kollegalleni

Saadun alennuksen voi antaa kollegalle. Alennukset myönnetään kuitenkin vain uusiin ilmoittautumisiin. 


Kuuluuko lounas koulutuksen osallistumismaksuun

Kyllä, lounas kuuluu koulutuksen hintaan. Poikkeuksena ovat lyhyemmät, puolen päivä koulutukset jolloin lounaskattaus ei sisälly koulutukseen.


Saako koulutuksesta todistuksen

Kyllä, voit tilata todistuksen täyttämällä koulutuspalautelomakkeen sivuillamme tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. info@yritysakatemia.fi


Kenelle voin ilmoittaa ruoka-aineallergian

Ruoka-aineallergia kannattaa koulutuksen ruokajärjestelyjen sujuvuuden vuoksi mainita ilmoittautumisen yhteydessä, tai jälkikäteen: info@yritysakatemia.fi 


Olen tulossa koulutukseen mutta myöhästyn

Voit ilmoittaa myöhästymisesi P. 09 696 2950


Mistä löydän koulutuspaikan yhteystiedot

Jokaisen koulutuksen kohdalta löytyvät koulutushotellin sijaintitieto sekä kartta. Liitämme myös koulutusvahvistukseen koulutuspaikan yhteystiedot ja karttalinkin.


Miten pääsen koulutuspaikkalle julkisella liikenteellä

Jokaisen koulutuksen kohdalta löytyvät myös koulutushotellipaikkakunnan julkisen liikenteen info. Jos et löydä sivuiltamme tarvitsemaasi tietoa, soitathan vaihteeseemme P. 09 696 2950


Sisältyykö parkkimaksu koulutuksen osallistumismaksuun

Parkkimaksu ei sisälly koulutuksen hintaan.


Sisältyykö majoitus kahden päivän koulutuksiin

Majoitus ei sisälly koulutuksen hintaan.


Mistä johtuu jos koulutus peruuntuu

Koulutus voi valitettavasti peruuntua joskus jos osallistujia koulutukseen ei ole ilmoittautunut tarpeeksi.


Voiko koulutuspalautteen täyttää jälkikäteen

Kyllä, palautteen voi jättää jälkikäteen ja otamme palautelomakkeita mielellämme vastaan.