YritysAkatemia tarjoaa uusia näkökulmia työyhteisön hyvinvoinnin ylläpitämiseksi ja parantamiseksi


Tarjonnastamme löytyvät asiakaspalvelun ja myynnin parissa työskenteleville apuvälineitä ja monipuolisia työkaluja oman työn kehittämiseen. Energinen ja hyvinvoiva asiantuntija on työpaikan voimavara.

Ohessa listattuna ajankohtaiset asiakaspalvelu ja vuorovaikutustaito koulutukset.

Asiakaspalvelu-/vuorovaikutuskoulutukset

Toukokuu
Helsinki 31.05.2012 Onnistuneen neuvottelun elementit

Kesäkuu
Helsinki 13.06.2012 Asiakaspalvelussa onnistuminen

Syyskuu
Helsinki 06.09.2012 Onnistuneen neuvottelun elementit
Helsinki 18.09.2012 Haastavat tilanteet asiakaspalvelutyössä
Helsinki 20. - 21.9.2012 Perehdyttäjävalmennus

Lokakuu
Helsinki 03.10.2012 Stressi työssä ja elämässä
Helsinki 23.10.2012 Asiakaspalvelussa onnistuminen

Marraskuu
Helsinki 15.11.2012 Onnistuneen neuvottelun elementit
Helsinki 20.11.2012 Haastavat tilanteet asiakaspalvelutyössä

Joulukuu
Helsinki 12.12.2012 Stressi työssä ja elämässä

Tammikuu - 2013
Helsinki 22.01.2013 Asiakaspalvelussa onnistuminen